Garanzia dei prodotti

Tutti i prodotti commercializzati da Saikeshop sono coperti dalla garanzia legale per i difetti di conformità data dal produttore e/o dall’importatore, ai sensi della normativa vigente.

Sarà applicabile la normativa di cui al Codice del Consumo (artt. 128 e ss. ) e, in ogni caso, la normativa posta a tutela del consumatore nei rapporti di vendita tra Venditore e Consumatore, cosiddetti B2C,

mentre verrà applicata la normativa prevista dal Codice civile italiano (artt. 1490 e ss. c.c.) nei rapporti di vendita imprenditoriali, cosiddetti B2B.

Si precisa che, nei confronti del Cliente-Consumatore, in forza della garanzia legale, Saikeshop , in quanto rivenditore/distributore del bene è limitatamente responsabile per i cosiddetti vizi di conformità in presenza dei quali il consumatore potrà chiedere la sostituzione del bene risultato difettoso da parte del venditore, senza addebito di spese, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.

Se sostituzione o riparazione non sono applicabili si richiamano le opzioni possibili previste dalla legge.

La garanzia legale decorre dalla consegna del bene e, al momento della scoperta del difetto, deve essere fatta valere dal consumatore, nel rispetto della normativa vigente, informando e documentando la non conformità al Venditore in forma scritta.

Per fruire dell’assistenza, il Cliente-Consumatore dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà unitamente ai beni acquistati.

I nostri uffici commerciali sono a disposizione per ogni ulteriore richiesta relativa ad i termini ed alla gestione degli interventi in garanzia.

Per ogni esigenza si prega di compilare questo form https://saikeshop.com/contatti .